平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
ホテルソニア小樽では、今般の新型コロナウイルスによる感染症への対策として、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客さまに安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。
お客さまには何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルソニア小樽の主な取り組み
【パブリックスペースでの取り組み】
1.アルコール消毒液の増設
常時から、ホテル玄関、ロビー、レストランに消毒液を設置しておりましたが、設置数を増設しお客さまがよりご利用頂きやすい環境整備に努めております。

2.消毒の強化
客室のドアノブ・扉・照明スイッチ類、エレベーター内のボタン、化粧室の扉、大浴場脱衣室内等お客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を適宜実施しております。

3.接客時のマスク着用
1月26日(日)より、お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、接客に従事するスタッフは全員マスクを着用しております。

4.次亜塩素酸水噴霧器の設置
ロビー・レストラン・カフェに次亜塩素酸水噴霧器を設置しております。

5.ブッフェスタイルのレストランにおけるサービス方法の変更
3月3日(火)の営業より、ブッフェ形式での朝食を当面の間休止させて頂き、
モーニングセットメニュー(7:00~9:30)にて提供させて頂きます。

【従業員に対する取り組み】
1.接客に従事する全スタッフへマスク着用
1月26日(日)よりパブリックスペースでお客様へ従事するスタッフへのマスク着用を義務付けております。

2.出勤時の体調チェック
当ホテルでは全従業員を対象に、健康管理として出勤時の体温確認を徹底しております。発熱症状や、体調が優れない従業員は出社を控えるよう徹底しております。

3.バックスペースにおけるアルコール消毒液の増設
入館時、事務所入室や化粧室の使用後に、必ず手指の消毒を行うようアルコール消毒液を増設しております。

4.体調不良者の管理体制の整備
体調不良時の行動基準と、従業員の健康状態を管理する仕組みを導入しております。

【お客さまへのお願い】
◆お客さまに当施設を安心してご利用頂けるよう、ご来館時のアルコール消毒へのご協力をお願いしております。

◆体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでその旨お申し出くださいませ。